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ATM跨提上限2萬 民眾認為太低

2015-02-08 19:13:04 聯合報 記者孫中英╱即時報導

每次過農曆年之前，金管會總會要求各銀行須保證，全台2萬多台ATM（自動提款機）在過年時，24小時不能缺鈔，以方便民眾年節時提領現金。但有民眾反映，過年提款機多不會缺鈔，但現行「跨行提款」每筆2萬元上限太低，尤其年假出遊時，民眾「跨行」提款機率極高，提款金額超過4萬元、就要連提3次才能提足，很不方便，建議主管機關放寬。

上班族林先生向本報反應，他平常都儘量找「自行」ATM提款，但一離開熟悉的台北市，「跨行」提款機率就很高。去年春節時，他帶全家到南部玩，只為提一筆4.5萬元現金，卻連提3次才把錢提足；原因就在於林先生的提款卡發卡銀行，與便利超商的ATM 不是同一家銀行，因此，每次「跨行」提款最多只能提2萬元。

每次跨行提款，要收5元手續費，林先生總共花了15元手續費，但他認為，手續費是小事，但要連提3次，真得很不方便，且現行ATM「非約定帳戶」跨行轉帳都可轉到3萬元，不懂為何拿提款卡提自己帳戶的錢，但只要是「跨提」，最多只能2萬元；他建議主管機關應放寬，至少比照跨行轉帳標準，提高到3萬或5萬元。

金管會銀行局官員指出，ATM跨行提款上限訂在2萬元，是自台灣有ATM以來的規定，如果民眾覺得金額太低，不排除請相關單位再行研議。

銀行則表示，跨行提款金額上限2萬元，已經超過20年沒檢討，這幾年，的確有客戶會抱怨跨提金額太低，因為平日多可找到「自行」ATM提款，但一出遊，「跨行」提款機率極高；至於跨行非約定轉帳上限3萬元，是在2005年為防堵電話詐騙加設上限，是為防範風險，實施至今已有10年。

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