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話說我絕不用遠傳手機，
是因為大學時期發生很多朋友用了遠傳，
帳單有亂收的狀況，
沒有仔細看自己帳單的人，
很容易被超收不自覺，
甚至發生過帳單寄來，是把你整年度的手機費加起來一起出帳要你繳費，
要不是那次太誇張要繳一萬多，
我朋友嚇到打去查詢，
就真的白花那筆錢，不過那也是Ｎ年前的事了，
所以這些年我就是不碰他們的東西！

這次eTag似乎也是老調重彈，
整個爛到爆的系統和公司，超級差！！！！

我朋友用eTag只是為了跑高速公路方便，
是因為今天幫她繳費儲值，
要查帳時，才知道這系統目前要是使用者不密切注意，
你可能會被遠通Ａ很大而不自知，
首先我自己了解遠通的收費方式是這樣！

如果你有在使用高速公路～＞我們視使用的當天稱為Ａ日
遠通從eTag的儲值戶扣款是Ａ＋３日～＞我們假設為代號Ｂ日
如果在Ｂ日當天戶頭不夠扣款，遠通會給你時間去儲偖，他們會在某日再次扣款～＞我假設Ｃ日
如果再次扣款扣不到，遠通就會掛號帳單，同時要加50元的作業手續費～＞我假設Ｄ日

結果我朋友因為很忙一直忘了去儲值，加上遠通ＡＰＰ超爛，
還有她不太會用線上系統，
是因為收到通知後，
託我去幫忙她，
我就利用７－１１的ＩＢＯＮ，營幕顯示欠費的狀況如下

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然後我就依照指示，也確認了，
也下載繳費單據囉！
也在７－１１的櫃台繳款確認！
那個時候是中午12：００多

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繳完欠費後，也順便再儲值了６００元！

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結果神奇的事發生了，
我回公司後，上網查詢一下繳費狀況，
完全沒有入帳，

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而且１２／１～１２／１５的這筆帳，
不定時都有在跑高速公路的，
官網完全查不到這筆帳，連我打到那會讓人等到海枯石爛的客服，
他們也查不到，
可是卻有帳單的出現，
甚至其他我已繳完的款項（另外二筆）
不只沒入帳，遠通客服也查不到款項？
這真的比哈利波特的秘室還要神秘！

最扯的是這個部份
我原本餘額剩６元，我儲值６００應該要剩６０６元
中午去查時他們寫剩５４９元，
我怎麼算都不對，打去客服後，晚上他們才更正為６０６元

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事後晚上我好幾次再去ＩＢＯＮ查欠費狀況，
明明有７－１１繳款的部份，竟然還是顯示欠費中，
而且帳單編號和金額又跟之前的完全不同了，

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我整個很擔心遠通的系統會重覆扣款，
為何呢？像我前面說的
我在Ｂ日與Ｃ日之間利用ＩＢＯＮ去補繳款，
但遠通的所有系統包括７－１１都未顯示入帳，
那麼到時Ｃ日到來時，難道遠通的系統不會再扣一次款嗎？？？

我剛打給了客服，今天為了這事一直問客服入帳一事，
每個都無法給答案，全都推給系統，
然後說查證後再聯絡我，聯絡我了也給不了我要的答案，
真不懂政府就算要放任也不要吃相那麼難看啊！！！

有用eTag的車友們，
請有空密切注意你的帳戶狀況！
不要平白無故損失了你自己的權益！

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