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台鐵幽靈列車?系統客滿座位無人
Oct 27th 2013, 05:26

東森新聞 – 

台鐵因為賣票問題,被民眾嘲諷出現幽靈列車。台東一位沈姓民眾,從台東要搭莒光號到高雄,買票時售票窗口說沒座位,只能買站票,沒想到上車卻發現座位超多,乘客卻沒幾個,一度以為是搭到幽靈車,氣說台鐵放著座位不賣,讓乘客罰站。對此台鐵調查發現,原來是員工誤觸按鍵,導致系統座位出錯,十三名乘客被迫買站票,除了向乘客道歉外,也將懲處員工。

一到假日或是過節,要張台鐵票比什麼都難,但有乘客買了站票上車,卻發現車上空蕩蕩,以為上到幽靈列車。台東一位沈姓乘客,從台東搭莒光號到高雄,買票時售票窗口說沒座位,只能買站票,沒想到上車卻發現座位超多,一度以為是搭到幽靈車,氣說台鐵竟然放著座位不賣,讓乘客罰站。

向列車長反應,列車長卻淡淡的說有位子你就坐,後來才發現,有幾個人跟他遇到同樣狀況,乘客早見怪不怪。誇張的是,原本台鐵以為可能是短途旅客已經把座位買光,長途的位子買不到,調查才發現,是售票單位有人誤觸按鍵,把台東到高雄的兩百五十個座位鎖上,所以才無法賣票。

除了向乘客道歉外,也將懲處員工,只是站票、座票攸關乘客搭車意願,不僅影響旅客行程,也讓台鐵白白空車。

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