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[分享] 官方提供一個可能可以解決遊戲崩潰的方式
Jan 2nd 2014, 00:51, by jo90j00 ( J哥萬歲 )

摘自:巴哈姆特資訊站

近來常遇到遊戲崩潰,我詢問過客服很多個解決辦法了,跟大家分享一下,
可以一個一個試試看,以下是我跟客服的問答紀錄:

Q:不久前一陣子,開始發生遊戲選完角後,在倒數完後,黑屏要進去載入遊戲的地方,會馬上出現遊戲崩潰的現象
非常擾人,往往需要重新開啟競時通或遊戲好幾次才能成功載入,但常常進去已經落後等級了

但這情況不是每一場都會發生,不過最近越來越容易發生

下面我有附上我拍的影片,剛好那場就出現這情況,拜託你們幫我解決一下這問題...
需要我在附上什麼資料,都可以盡快跟我說,謝謝
因為影片檔案過大 可以給我一個email或什麼的給我傳給你嗎?                                                                                    
              
A:2013-12-25 14:29:29  GM 回報
              親愛的召喚師,你好:

這樣的話可能要請召喚師把英雄聯盟的四項執行檔(下方頁面中的四個)

http://service.garena.tw/customer/faq/answer.php?id=555

一項一項的加入防火牆與防毒軟體的允許執行清單中,重開機後再以〔觀察對戰〕嘗試看看喔。

操作流程可參考此連結:http://www.pchappy.tw/modules/tad_book3/page.php?tbdsn=460

(由於Windows防火牆在關閉後仍會持續產生阻擋效果,還請務必將上述頁面中的四個執行檔加入允許清單喔)            
                                 
              
Q:2013-12-25 14:40:17   回報
              可是我觀察對戰從來不會崩潰
只有我自己進行遊戲才會
還有我看過我的卡巴斯基軟體
那四個檔案都是信任名單,應該不太像是被阻擋            
                                 
              
Q:2013-12-25 14:44:19   回報
              還有http://www.pchappy.tw/modules/tad_book3/page.php?tbdsn=460
這篇文章的步驟一開始都可以
可是我的電腦有卡巴斯基防毒軟體
造成步驟4那一行字是有沒錯,可是點不下去...
可以再提供一下怎麼做嗎?            
                                 
              
A:2013-12-30 11:55:43  GM 回報
              親愛的召喚師你好,如果這樣的話應是已經將他們加入了,若問題仍然存在,請召喚師再完成底下操作試試看:

1.請召喚師尋找遊戲安裝的資料夾中,C:\\Program Files\\GarenaLoLTW\\GameData\\Apps\\LoLTW\\Air\\preferences中,裡面會有一些.properties的檔案,請把全部的.properties檔案刪除即可。或是複製可以正常登入的另外一台電腦中的.properties檔案覆蓋不能登入的電腦中檔案也可以。

2.檢查該帳號英雄聯盟遊戲中好友名單與黑名單總和是否超過100人以上,此故障排除過程為其他召喚師回報,經專員測試後確實部分電腦會因兩個名單總數超過100人而產生異常,請把自己遊戲裡面的好友名單與黑名單總數刪除至100人以下,應可改善此狀況。            

我剛剛把.properties的檔案刪掉了,還滿特別的,因為那個資料夾裡真的有這種檔名的檔案。

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