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[問題] Sony送廠維修後是否會經過防水氣密測試？
Dec 25th 2013, 00:28, by Golddragon

作者Golddragon (聖潔的鈴音)

看板MobileComm

標題[問題]Sony送回原廠是不是一定會經過氣密測試

時間Wed Dec 25 00:28:13 2013

上個月底才買Sony Z1手機的USB蓋嚴重鬆脫，送回原廠之後狀況有改善，但外觀還是有 明顯不怎麼密合的狀況。所以我就拍照同時寫了信去到Sony的客服部確認。以下是該信 件的內容： 本人所購買該手機型號為Sony Z1，於11月30日經中華電信入手，實際使用未超過兩星期 。 入手一段時間之後發現USB防水蓋有突起，由於注意到問題的時間稍晚，超過7天的鑑賞期 ，中華電信透過神腦告訴我送回原廠維修比較保險。於是我在12月11日透過中華電信把手 機送交給貴公司維修。 維修回來拿到手機的時候是12月20日，發現USB防水蓋突起的狀況雖有改善，但是仍然有 如附上的照片一樣些微的突出。 我個人擔心這樣的手機狀況是否仍然有貴公司所宣稱的IP55和IP58的防水等級？請問當初 送修貴公司時，送回手機前是否做過氣密測試確認手機防水狀況？ 最後，倘若依照附上的照片，貴公司的工程師依判斷該手機的防水蓋狀況無法有效保證防 水，請問貴公司將如何做進一步的處理？ 煩請撥冗回覆敝人的問題，在此先感謝貴公司的服務。 不過爬文之後聽說不少人寄信給Sony的客服部都會石沉大海。所以也想請教版上的大大們 是否瞭解Sony原廠維修到底可不可靠？ 老實說當初為了希望手機是正常的，所以才願意寧可花多一點的時間送回原廠。現在手機 回來看起來是這樣半好不壞的狀況，感覺對Sony原廠的維修有些沒有信心。 有圖有真相： http://ppt.cc/PSOc (送修完畢後的狀態) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.81.50.31

→ st930617 :SONY的保固 恩....... 12/25 00:29

推 wallace1 :感覺不優耶，才剛買遇到這種情況一定很。。。 12/25 00:45

→ jansan :Sony的維修能力 唉 12/25 00:53

推 wu0220zong :直接找新宇看看 12/25 00:54

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