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證交所提醒投資人，證券商如提供證券交易手續費折讓，其折讓之價款應撥入投資人之交割帳戶，不得直接以現金支付。

近年來，由於網路交易帶來證券商人力成本之降低，為因應市場競爭，證券商常提供證券交易手續費折讓之優惠，作為爭取客戶之策略。在手續費折讓實務作業上，證券商多採扣款時仍扣取約定之全額手續費，折讓部分於日後退還投資人。然而手續費折讓之退還方式，依證交所營業細則第九十四條規定，證券商可按一定期間，如每月或每週等週期進行結算，若有應退還款項，則應撥入至客戶原交割帳戶。故投資人如有折讓價款可收取時，請注意是無法直接收取現金，並應保持於證券商指定交割銀行開設交割帳戶之有效性，以利證券商進行款項撥付作業。

證交所稽核部近來偶有發現，投資人於赴證券商註銷證券交易帳戶時，會一併註銷其開設之交割銀行帳戶，如證券商採月(或週)結算方式退還折讓之手續費，該客戶於銷戶時倘仍有未結清之折讓價款，證券商於次月(或次週)欲進行退款時，將發生無帳戶可退之狀況。若發生上述情形，投資人則需配合至證券商指定交割銀行重新開設交割帳戶，以利證券商撥款，或簽署聲明書放棄領取折讓之款項。故投資人若需註銷銀行交割帳戶時，應注意是否有未結清之折讓價款，如有，則需保留該交割帳戶至折讓款撥付完成為止，以免造成日後作業不便。

為提昇投資大眾之權益，證交所將持續藉由實際案例及注意事項之分享，提醒投資大眾進行股票投資時，善加維護自身權益，證交所竭誠為您服務。

2013/12/04

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